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image "tout savoir sur les demarches"

Texte 1 (remboursment rapide)

Les démarches à effectuer pour être rapidement remboursé

 

Vos dépenses de santé sont généralement remboursées en partie par votre Régime Obligatoire et en partie par CNM Prévoyance Santé.

Selon le professionnel de santé que vous consultez, vous pouvez bénéficier du tiers payant (dispense de
paiement) :

- pour la part prise en charge par votre régime obligatoire : c’est le tiers payant RO
- pour la part prise en charge par CNM Prévoyance Santé : c’est le tiers payant mutualiste (voir fiche Tiers Payant)
- pour aucune des 2 parts : vous payez dans ce cas la totalité de la dépense

Le processus pour être remboursé par CNM Prévoyance Santé sera différent selon l’étendue du tiers payant dont vous avez bénéficiez.

 

Titre 1 (remboursment rapide)

Plusieurs cas possibles :

FP liste déroulante 1 (Remboursement rapide)

Cas n°1 : vous n'avez bénéficié d'aucun tiers payant

Vous avez donc réglé l’intégralité de votre dépense de santé (exemple assez fréquent : la consultation de votre médecin traitant)

1 - Pour être remboursé par votre régime obligatoire : 

Si le professionnel de santé est équipé d'un lecteur de carte Vitale les informations nécessaires à votre remboursement sont directement transmises (par Feuille de Soins Electronique – FSE) à votre caisse de Régime Obligatoire. Vous n’avez plus de feuille de soins papier à remplir et à renvoyer pour être remboursé par votre régime obligatoire.

Si le professionnel de santé n’est pas équipé d’un lecteur de carte Vitale, il vous remettra une feuille de soins papier à remplir et à adresser à votre caisse de Régime Obligatoire.

2 - Pour être remboursé CNM Prévoyance Santé : 

Si vous êtes bénéficiaire du service de télétransmission, votre caisse de Régime Obligatoire télétransmet directement à CNM Prévoyance Santé les informations relatives à votre dépense de santé. A partir de ces dernières, CNM Prévoyance Santé procédera au remboursement de la part mutuelle sans aucune démarche de votre part.

Si vous n’être pas bénéficiaire du service de télétransmission, vous devez nous transmettre le décompte de remboursement de votre régime obligatoire, éventuellement accompagné d’autres justificatifs (voir liste).

 

FP liste déroulante 2 (Remboursement rapide)

Cas N°2 : vous n’avez bénéficié que du tiers payant Régime Obligatoire

Cela n’est pas le cas le plus fréquent mais cela peut arriver, notamment si vous êtes bénéficiaires de la CMU-C ou de la Complémentaire Santé Solidaire (ex : ACS) (consultez notre fiche pratique)

Vous n’avez donc réglé au professionnel de santé que le ticket modérateur et l’éventuel dépassement et n’avez rien à vous faire rembourser par l’Assurance maladie.

Pour être remboursé par la CNM Prévoyance Santé :

Dans ce cas, la télétransmission entre votre caisse d’Assurance Maladie et CNM Prévoyance Santé ne fonctionnera pas et vous devez penser à nous adresser dans les plus brefs délais les justificatifs de votre dépense (voir liste).

 

FP liste déroulante 3 (Remboursement rapide)

Cas N°3 : vous avez bénéficiez du tiers payant Régime Obligatoire et du tiers payant mutualiste

C’est un cas très fréquent (pharmacie, infirmier, kiné,…).
CNM Prévoyance Santé via son prestataire i-sante recevra directement du professionnel de santé la demande de remboursement. Vous n’avez rien à faire.

A noter toutefois :
Si la dépense de santé que vous avez engagé comportait un dépassement, vous avez du payer ce dernier. Selon votre complémentaire santé, CNM Prévoyance Santé peut vous rembourser également tout ou partie de ce montant. Pour être rapidement remboursé, il faut dans ce cas nous adresser dans les plus brefs délais la facture acquittée de votre dépense (voir liste).

 

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Cas N°4 : Votre dépense n’est pas prise en charge par la Sécurité Sociale mais l’est par CNM Prévoyance Santé

Cela peut être fréquemment le cas (lentilles non remboursées, implants dentaires, certains médicaments, médecines complémentaires …).
Pour ce type de dépense, vous ne pourrez jamais bénéficier du tiers payant mutualiste et il vous faudra payer le professionnel de santé.

Selon votre complémentaire santé, CNM Prévoyance Santé pourra vous rembourser tout ou partie de votre dépense. Adressez nous dans ce cas rapidement la facture acquittée de votre dépense (voir liste).

 

Texte 2 (remboursment rapide)

Le Conseil CNM Prévoyance Santé :

Lorsque vous devez régler une dépenses auprès d’un professionnel de santé (médecin généraliste et spécialiste, dentiste, pharmacien, kinésithérapeute, laboratoire d’analyses, centre de soins, hôpital…) présentez toujours votre carte Vitale ET votre Carte d'Adhérent CNM Prévoyance Santé.

 

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