Une mutuelle pour tous, adaptée aux besoins de chacun
La CNM & Vous
  • Médicaments aromatisés : attention ce ne sont pas des bonbons !

    Depuis plusieurs mois, se développent en France de nombreux médicaments, disponibles sans ordonnance, aromatisés, « sensés » séduire petits et grands...

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  • Signature d'une nouvelle convention entre le ministère de la santé et les médecins

    Dès 2017, de nombreux tarifs de consultation vont augmenter suite à cet accord signé entre l’Assurance Maladie et les principaux syndicats de médecins.

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  • Contrats seniors : la CNM refuse le projet de labellisation

    La CNM Prévoyance Santé s'associe pleinement à la démarche de la FMNF d’opposition au projet de contrats seniors labellisés proposé par les pouvoirs publics...

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  • Fortes chaleurs : Comment se protéger

    Suivez les conseils de la CNM Prévoyance Santé pour vivre l'été fraichement !

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  • Imprimez vos médicaments en 3D

    Personnalisez votre médicament grâce à l’impression 3D …

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  • Le tiers-payant se généralise

    Dès aujourd’hui, la première étape du tiers-payant généralisé est franchie !

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  • L115 dans le magazine l'Ancien d’Algérie

    Retrouvez votre mutuelle dans le magazine Anciens d’Algérie

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  • De moins en moins de médecins généralistes

    Les médecins n’ont plus la vocation ! La vie de généraliste même en ville ne suscite plus l’enthousiasme. C’est ce que révèle l’Atlas de la démographie médicale.

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  • Médecins du monde en campagne contre les médicaments trop chers

    L’association lance une campagne d’affichage et une pétition en ligne pour pousser les autorités à réguler le prix excessif de certains médicaments.

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  • Mobilisation générale pour le don de sang

    L’Etablissement français du sang (EFS) lance un appel à la solidarité pour le don de sang. La pénurie guette avant l’été !

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  • Pour ou contre le « big data » santé ?

    La loi de modernisation de la santé, prévoit l’utilisation en « masse » des données de santé des patients, de façon anonyme bien sûr, par le secteur médical.

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  • Même après 65 ans, le sport c’est bon pour les neurones !

    Marcher, nager, pédaler, jardiner… toute activité physique est bonne pour éviter le déclin cognitif.

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  • Une augmentation continue des bénéficiaires des aides à l’accès aux soins

    Une augmentation continue des bénéficiaires des aides à l’accès aux soins

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  • Un bon point pour la collecte de médicaments

    15 000 tonnes de médicaments collectés l’an passé selon l’association Cyclamed chargée de récupérer les médicaments chez les pharmaciens avant de les confier à des grossistes qui vont les éliminer dans le respect de l’environnement.

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  • Haro sur le poisson !

    Une enquête de 60 millions de consommateurs pointe une nouvelle fois du doigt le poisson comme « pourvoyeur » de substances chimiques.

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  • Création d’un observatoire des prix et prises en charge en optique

    Conséquence directe du décret fixant le périmètre des nouveaux contrats responsables, un observatoire des prix et de la prise en charge en optique médicale a été créé.

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  • Baisse des tarifs des hôpitaux et des cliniques

    Pour respecter les objectifs du plan d’économie de 3 milliards d’euros sur 3 ans dans le secteur hospitalier, le gouvernement a décidé d’abaisser cette année les tarifs des cliniques et des hôpitaux de 1 %.

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  • 1er bilan de la généralisation de la complémentaire santé pour les salariés

    Trois mois après l’entrée en vigueur du dispositif de généralisation de la complémentaire santé pour tous les salariés, la transformation se passe en douceur.

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  • Les médicaments contre le cancer beaucoup trop chers !

    110 cancérologues français dénoncent le prix exorbitant et non justifié, selon eux, de médicaments de traitement contre le cancer.

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  • Le métro c’est bon pour la santé !

    1000 pas de plus par jour que les automobilistes ! C’est le petit record quotidien des usagers des transports en communs parisiens.

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Service e-cont@ct

  
e-contact

CNM e-contact :

des contacts plus faciles,
des réponses plus rapides

 
Dans le cadre de l’amélioration de la qualité de ses services aux adhérents, la CNM Prévoyance Santé a mis en place un dispositif complet de réception et de traitement de vos messages par courrier électronique.


 

Ce nouveau service, baptisé CNM e-cont@ct, vous permet :

• D’identifier le service compétent en fonction de vos préoccupations ;
• de lui adresser un mail en y associant si nécessaire des pièces justificatives ;
• de recevoir en retour un accusé de réception ;
• d’être assuré d’avoir une réponse systématique de la part de nos équipes. 


Plus rapide et plus économique que le courrier, plus complet (grâce aux pièces jointes) et plus « traçable » que le téléphone, disponible 24/24h, CNM e-contact est à utiliser sans modération par tous les internautes.


prestations@cnmsante.fr
• Estimation de remboursement de vos dépenses de santé importantes (optique, prothèse dentaire, prothèse auditive, dépassement d’honoraires hospitalisation chirurgicale
• Demande de prise en charge hospitalisation, optique, prothèse auditive, prothèse dentaire
• Demandes de remboursement*
• Toutes questions sur vos remboursements de prestations


administratif@cnmsante.fr
• Demande de changement d’adresse, e-mail, téléphone, RIB… 
• Envoi de vos attestations carte Vitale
• Envoi des justificatifs de scolarité (ou d’inscription à pôle emploi pour enfants ayant droit de plus de 18 ans)
• Toutes les questions relatives à la Retraite Mutualiste du Combattant et aux garanties Prévoyance (Agéria, GFO, GCD, CNM OBSEQUES)
• Toutes questions relatives aux cotisations et à leur paiement
• Demande de démission pour motif exceptionnel hors période de renouvellement de contrat (contrat collectif obligatoire, départ à l’étranger, obtention du droit à la CMU...)

 agence@cnmsante.fr
• Demande de devis pour adhérer à l’une de nos couvertures santé, sur-complémentaires santé ou prévoyance
• Demande de rajout de bénéficiaires, de changement de garanties, d’évolution de vos contrats
• Toutes questions sur l’étendue de nos garanties et les solutions que nous pouvons vous proposer

 cnm-santé-email

 entreprises@cnmsante.fr
• Adresse dédiée aux correspondants d’entreprises adhérentes à la CNM ou de sociétés souhaitant le devenir
• Demande de contact avec un conseiller Entreprises
• Toute demande concernant un contrat collectif en cours

adhesion@cnmsante.fr
• Envoi de vos bulletins et justificatifs d'adhésion (autorisation de prélèvement, RIB...)


reclamation@cnmsante.fr
• Vous n'êtes pas satisfaits de nos service, vous avez une réclamation à formuler ; c'est sur cette adresse dédiée qu'elle doit être adressée


assistanceweb@cnmsante.fr
• Demande d’accès à l’espace adhérent et à l’espace professionnel de santé
• Fonctionnement de votre espace personnel
• Toutes questions relatives à l’utilisation de nos sites internet


contact@cnmsante.fr
• Demande d’allocation exceptionnelle (fonds social)
• Demande de documentation (également téléchargeables sur notre espace téléchargement)
• Toute demande non listée précédemment



* Pour être acceptés, vos justificatifs de dépenses doivent être au format PDF. L’envoi par mal n’est qu’une tolérance, la fourniture des originaux papier restant la procédure normale. Vous devez conserver les originaux papier pendant 2 ans et les fournir lors de toute demande. En cas de non présentation des originaux papier, votre demande de remboursement pourra être refusée.
Pour en savoir plus sur le service @justifs consultez notre fiche pratique

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