Une mutuelle pour tous, adaptée aux besoins de chacun
La CNM & Vous
  • Quels sont les effets du changement d’heure sur votre organisme ?

    Ce week-end nous avons tous dormi une heure de moins… Pas toujours facile à gérer. Coucher les enfants quand il fait jour et se réveiller avant le soleil… Sans parler des effets sur notre organisme.

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  • Découvrez ce simulateur pour connaître rapidement les aides sociales auxquelles vous avez droit

    Le gouvernement a lancé jeudi 9 mars dernier une tout nouvelle plateforme internet qui permet à chacun de savoir s'il a droit à des aides sociales.

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  • L’eau, c’est bon pour la santé…

    Le corps humain est composé de 60 à 70 % d’eau, selon la morphologie de chacun. Tout comme l’oxygène, l’eau est un élément indispensable à notre survie…

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  • Pas d’ibuprofène pendant la grossesse !

    On le savait : la prise d’anti-inflammatoires après le 6ème mois de grossesse était fortement contre-indiqué. Il semblerait désormais que ce soit dès le début de la grossesse.

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  • Soins dentaires et nouveaux tarifs : ce qui change

    Après l’échec des négociations tarifaires avec l’assurance maladie en janvier, le Ministère de la Santé a présenté sa réforme des tarifs de soins dentaires. Cela ne manque pas de faire grincer les dents des dentistes !

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  • Découvrez le salon MCE avec la CNM Prévoyance Santé

    La CNM Prévoyance Santé innove et permet à tous les chefs de petites entreprises de retrouver la mutuelle pendant le Salon SME Online.

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  • Le saviez-vous ?

    Désormais vous pouvez commander votre carte Vitale entièrement sur Internet depuis votre compte Ameli !

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  • 30 000 décès par an sont dûs à un AVC

    L’agence de Santé publique met une nouvelle fois en lumière le nombre très important de morts par AVC et ce malgré de nombreux dispositifs de prévention mis en place ces dernières années.

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  • À chaque âge son sport !

    On ne vous le dira jamais assez : pour être en forme, il est impératif de pratiquer une activité physique. Le sport en fait partie...

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  • Le sport sur ordonnance, c'est possible dès aujourd'hui !

    A partir du 1er mars, le sport sur ordonnance est officiellement lancé.

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  • Produits de beauté : Attention produits toxiques !

    L’association de consommateurs UFC-Que Choisir a publié la liste de toutes les substances toxiques qu’elle a identifiées dans les produits cosmétiques. De quoi vous faire perdre vos couleurs !

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  • « La fin de vie, si on en parlait ? »

    Le 21 février, la Ministre de la Santé, Marisol Touraine, et le Centre national des soins palliatifs et de la fin de vie, ont lancé une campagne d’information pour inciter les Français au dialogue avec leur entourage et les professionnels de santé qui s’occupent d’eux afin de faire connaître leurs volontés.

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  • L’homéopathie au secours des « bobos » de l’hiver

    Avec la baisse des températures et l’humidité ambiante, notre organisme est plus fragile face aux microbes qui nous laissent enrhumés, fi évreux, « toussoteux »... Ces « bobos » de l’hiver peuvent ...

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  • Cancer du col de l’utérus : dépistage généralisé dès 2018

    Ce sont 1 100 femmes qui décèdent chaque année en France suite à un cancer de l’utérus non diagnostiqué ou trop tardivement. Et alors même qu’existe un procédé de dépistage extrêmement fiable : le frottis.

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  • Plus de 82 médicaments à éviter !

    La revue Prescrire publie sa 5ème liste noire des médicaments à écarter. Même si cela n’a pas vraiment de valeur médicale, cette liste est riche d’enseignements sur les médicaments ayant un bénéfice/risque défavorable aux patients.

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  • Le compte personnel d’activité est désormais en place

    Depuis le 12 juillet dernier, le compte personnel d’activité (cpa) est entré en application. Consulter ses droits à la formation est désormais un jeu d’enfants via Internet.

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  • Frais de santé à l’étranger, quels remboursements ?

    Avant de partir en vacances, il peut s’avérer utile de connaître les modalités de remboursement des frais médicaux selon votre destination. Faut-il avancer les frais ? Peut-on se faire rembourser ? Quelles sont les démarches ?

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  • Du changement dans la visite médicale du travail

    La loi Travail a changé certaines règles en matière de visite médicale, changements qui suscitent des protestations de la part des syndicats et des médecins du travail.

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  • Demander sa retraite 100 % en ligne, c’est possible !

    Lancé le 9 janvier dernier, www.lassuranceretraite.fr permet aux salariés du régime général de faire valoir leurs droits à la retraite, en ligne.

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  • Don d’organes : ce qui a changé au 1er janvier

    Devant la pénurie d’organes, les autorités de santé tentent de faire évoluer les choses afin de simplifier le recours au don d’organes et faire disparaître certaines réticences.

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Service e-cont@ct

  
e-contact

CNM e-contact :

des contacts plus faciles,
des réponses plus rapides

 
Dans le cadre de l’amélioration de la qualité de ses services aux adhérents, la CNM Prévoyance Santé a mis en place un dispositif complet de réception et de traitement de vos messages par courrier électronique.


 

Ce nouveau service, baptisé CNM e-cont@ct, vous permet :

• D’identifier le service compétent en fonction de vos préoccupations ;
• de lui adresser un mail en y associant si nécessaire des pièces justificatives ;
• de recevoir en retour un accusé de réception ;
• d’être assuré d’avoir une réponse systématique de la part de nos équipes. 


Plus rapide et plus économique que le courrier, plus complet (grâce aux pièces jointes) et plus « traçable » que le téléphone, disponible 24/24h, CNM e-contact est à utiliser sans modération par tous les internautes.


prestations@cnmsante.fr
• Estimation de remboursement de vos dépenses de santé importantes (optique, prothèse dentaire, prothèse auditive, dépassement d’honoraires hospitalisation chirurgicale
• Demande de prise en charge hospitalisation, optique, prothèse auditive, prothèse dentaire
• Demandes de remboursement*
• Toutes questions sur vos remboursements de prestations


administratif@cnmsante.fr
• Demande de changement d’adresse, e-mail, téléphone, RIB… 
• Envoi de vos attestations carte Vitale
• Envoi des justificatifs de scolarité (ou d’inscription à pôle emploi pour enfants ayant droit de plus de 18 ans)
• Toutes les questions relatives à la Retraite Mutualiste du Combattant et aux garanties Prévoyance (Agéria, GFO, GCD, CNM OBSEQUES)
• Toutes questions relatives aux cotisations et à leur paiement
• Demande de démission pour motif exceptionnel hors période de renouvellement de contrat (contrat collectif obligatoire, départ à l’étranger, obtention du droit à la CMU...)

 agence@cnmsante.fr
• Demande de devis pour adhérer à l’une de nos couvertures santé, sur-complémentaires santé ou prévoyance
• Demande de rajout de bénéficiaires, de changement de garanties, d’évolution de vos contrats
• Toutes questions sur l’étendue de nos garanties et les solutions que nous pouvons vous proposer

 cnm-santé-email

 entreprises@cnmsante.fr
• Adresse dédiée aux correspondants d’entreprises adhérentes à la CNM ou de sociétés souhaitant le devenir
• Demande de contact avec un conseiller Entreprises
• Toute demande concernant un contrat collectif en cours

adhesion@cnmsante.fr
• Envoi de vos bulletins et justificatifs d'adhésion (autorisation de prélèvement, RIB...)


reclamation@cnmsante.fr
• Vous n'êtes pas satisfaits de nos service, vous avez une réclamation à formuler ; c'est sur cette adresse dédiée qu'elle doit être adressée


assistanceweb@cnmsante.fr
• Demande d’accès à l’espace adhérent et à l’espace professionnel de santé
• Fonctionnement de votre espace personnel
• Toutes questions relatives à l’utilisation de nos sites internet


contact@cnmsante.fr
• Demande d’allocation exceptionnelle (fonds social)
• Demande de documentation (également téléchargeables sur notre espace téléchargement)
• Toute demande non listée précédemment



* Pour être acceptés, vos justificatifs de dépenses doivent être au format PDF. L’envoi par mal n’est qu’une tolérance, la fourniture des originaux papier restant la procédure normale. Vous devez conserver les originaux papier pendant 2 ans et les fournir lors de toute demande. En cas de non présentation des originaux papier, votre demande de remboursement pourra être refusée.
Pour en savoir plus sur le service @justifs consultez notre fiche pratique

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