Une mutuelle pour tous, adaptée aux besoins de chacun
La CNM & Vous
  • L115 change de nom mais pas de contenu

    Une nouvelle version du code des Pensions militaires est entrée en vigueur...

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  • Sauvez votre peau : consultez gratuitement un dermatologue

    Dans le cadre de la prévention du cancer de la peau, près de 300 dermatologues proposent des dépistages gratuits

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  • Une valise connectée au Samu dans les zones de désert médical

    Parfois le 1er poste de secours est à plusieurs kilomètres de votre domicile et prendre le volant lors d’un problème cardiaque n’est pas vraiment recommandé !

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  • CMU-C, ACS : Attention au changement de plafond !

    Depuis le 1er avril dernier, les plafonds de ressources pour l’attribution de la CMU-C et de l’ACS ont changé.

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  • Les changements du mois de mai

    Le 1er mai, c’est le jour du muguet mais c’est aussi le jour des augmentations !

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  • Courir une heure réduit de 40 % la mortalité prématurée

    Tout le monde le sait pour être en bonne santé, il faut bouger ! Mais une étude vient de montrer que les amateurs de « running » vivent 3 ans de plus que ceux qui ne courent pas, même s’ils fument, boivent ou sont en surpoids !

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  • Un site pour signaler les effets indésirables des médicaments

    Pour renforcer la vigilance en matière de sécurité sanitaire et éviter d’autres scandales liés à l’utilisation de certains médicaments, le ministère de la Santé a lancé un site

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  • Hygiène des 3-5ans : Découvrez Ben le Koala

    Il est parfois difficile pour les parents d’éduquer les plus petits aux gestes d’hygiène du quotidien !

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  • Les cures thermales, business ou santé ?

    Bains de boue, massages, pulvérisations ou ingestion d’eau… Chaque année, plus d’un demi-million de Français goûtent aux joies du thermalisme. Asthme, rhumatismes, maladies de peau, troubles digestifs… les cures sont indiquées pour traiter une douzaine de pathologies, et ceux qui y ont goûté ne semblent plus pouvoir s’en passer !

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  • L'OMS prévient sur la dépression

    Parce que chacun peut traverser une période dépressive au cours de sa vie, l'OMS a décidé de prendre le problème à bras le corps.

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  • Toujours plus de renoncement aux soins

    Un quart des Français renoncent aujourd'hui à se soigner pour des raisons financières.

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  • Modification de la loi Evin au profit des seniors

    La Loi Evin de 1989 permet de garder sa mutuelle collective, sous certaines conditions, lorsque que l’on quitte son entreprise. L’assouplissement de certaines mesures devrait bénéficier aux nouveaux retraités.

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  • Dimanche 2 avril : Journée mondiale de sensibilisation à l'autisme

    Dimanche dernier c’était la journée mondiale de sensibilisation à l’autisme. L’occasion de braquer les projecteurs sur les personnes atteintes d’autisme sous toutes ses formes.

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  • Quels sont les effets du changement d’heure sur votre organisme ?

    Ce week-end nous avons tous dormi une heure de moins… Pas toujours facile à gérer. Coucher les enfants quand il fait jour et se réveiller avant le soleil… Sans parler des effets sur notre organisme.

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  • Découvrez ce simulateur pour connaître rapidement les aides sociales auxquelles vous avez droit

    Le gouvernement a lancé jeudi 9 mars dernier une tout nouvelle plateforme internet qui permet à chacun de savoir s'il a droit à des aides sociales.

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  • L’eau, c’est bon pour la santé…

    Le corps humain est composé de 60 à 70 % d’eau, selon la morphologie de chacun. Tout comme l’oxygène, l’eau est un élément indispensable à notre survie…

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  • Pas d’ibuprofène pendant la grossesse !

    On le savait : la prise d’anti-inflammatoires après le 6ème mois de grossesse était fortement contre-indiqué. Il semblerait désormais que ce soit dès le début de la grossesse.

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  • Soins dentaires et nouveaux tarifs : ce qui change

    Après l’échec des négociations tarifaires avec l’assurance maladie en janvier, le Ministère de la Santé a présenté sa réforme des tarifs de soins dentaires. Cela ne manque pas de faire grincer les dents des dentistes !

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  • Le saviez-vous ?

    Désormais vous pouvez commander votre carte Vitale entièrement sur Internet depuis votre compte Ameli !

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  • 30 000 décès par an sont dûs à un AVC

    L’agence de Santé publique met une nouvelle fois en lumière le nombre très important de morts par AVC et ce malgré de nombreux dispositifs de prévention mis en place ces dernières années.

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Service e-cont@ct

  
e-contact

CNM e-contact :

des contacts plus faciles,
des réponses plus rapides

 
Dans le cadre de l’amélioration de la qualité de ses services aux adhérents, la CNM Prévoyance Santé a mis en place un dispositif complet de réception et de traitement de vos messages par courrier électronique.


 

Ce nouveau service, baptisé CNM e-cont@ct, vous permet :

• D’identifier le service compétent en fonction de vos préoccupations ;
• de lui adresser un mail en y associant si nécessaire des pièces justificatives ;
• de recevoir en retour un accusé de réception ;
• d’être assuré d’avoir une réponse systématique de la part de nos équipes. 


Plus rapide et plus économique que le courrier, plus complet (grâce aux pièces jointes) et plus « traçable » que le téléphone, disponible 24/24h, CNM e-contact est à utiliser sans modération par tous les internautes.


prestations@cnmsante.fr
• Estimation de remboursement de vos dépenses de santé importantes (optique, prothèse dentaire, prothèse auditive, dépassement d’honoraires hospitalisation chirurgicale
• Demande de prise en charge hospitalisation, optique, prothèse auditive, prothèse dentaire
• Demandes de remboursement*
• Toutes questions sur vos remboursements de prestations


administratif@cnmsante.fr
• Demande de changement d’adresse, e-mail, téléphone, RIB… 
• Envoi de vos attestations carte Vitale
• Envoi des justificatifs de scolarité (ou d’inscription à pôle emploi pour enfants ayant droit de plus de 18 ans)
• Toutes les questions relatives à la Retraite Mutualiste du Combattant et aux garanties Prévoyance (Agéria, GFO, GCD, CNM OBSEQUES)
• Toutes questions relatives aux cotisations et à leur paiement
• Demande de démission pour motif exceptionnel hors période de renouvellement de contrat (contrat collectif obligatoire, départ à l’étranger, obtention du droit à la CMU...)

 agence@cnmsante.fr
• Demande de devis pour adhérer à l’une de nos couvertures santé, sur-complémentaires santé ou prévoyance
• Demande de rajout de bénéficiaires, de changement de garanties, d’évolution de vos contrats
• Toutes questions sur l’étendue de nos garanties et les solutions que nous pouvons vous proposer

 cnm-santé-email

 entreprises@cnmsante.fr
• Adresse dédiée aux correspondants d’entreprises adhérentes à la CNM ou de sociétés souhaitant le devenir
• Demande de contact avec un conseiller Entreprises
• Toute demande concernant un contrat collectif en cours

adhesion@cnmsante.fr
• Envoi de vos bulletins et justificatifs d'adhésion (autorisation de prélèvement, RIB...)


reclamation@cnmsante.fr
• Vous n'êtes pas satisfaits de nos service, vous avez une réclamation à formuler ; c'est sur cette adresse dédiée qu'elle doit être adressée


assistanceweb@cnmsante.fr
• Demande d’accès à l’espace adhérent et à l’espace professionnel de santé
• Fonctionnement de votre espace personnel
• Toutes questions relatives à l’utilisation de nos sites internet


contact@cnmsante.fr
• Demande d’allocation exceptionnelle (fonds social)
• Demande de documentation (également téléchargeables sur notre espace téléchargement)
• Toute demande non listée précédemment



* Pour être acceptés, vos justificatifs de dépenses doivent être au format PDF. L’envoi par mal n’est qu’une tolérance, la fourniture des originaux papier restant la procédure normale. Vous devez conserver les originaux papier pendant 2 ans et les fournir lors de toute demande. En cas de non présentation des originaux papier, votre demande de remboursement pourra être refusée.
Pour en savoir plus sur le service @justifs consultez notre fiche pratique

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