Une mutuelle pour tous, adaptée aux besoins de chacun
La CNM & Vous
  • Tiers payant généralisé et médecins libéraux : la bataille

    Depuis le 1er janvier, 11 millions de patients peuvent bénéficier du tiers payant mais de nombreux médecins libéraux, opposés à cette mesure depuis le début, ne l’entendent pas de cette oreille et appellent au boycott.

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  • Expliquez la santé avec SantéBD

    Vous avez des phobies lorsque vous allez chez un spécialiste ? Vous cherchez à expliquer le passage chez le médecin à vos enfants ? L’application « SantéBD » est faite pour vous !

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  • Grippe 2017 : Attention épidémie !

    L'épidémie de grippe de cette année est particulièrement agressive, mais son pic n'est pas encore atteint. Alors prudence !!!!

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  • Prévention : Découvrez l'application Fleatickrisk

    La maladie de Lyme qui se transmet de la tique à l’homme profite désormais d’une application nommé Fleatickrisk pour plus de prévention !

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  • Le CNM Info #45 est disponible !

    Retrouvez le CNM Info #45 et son sommaire directement sur cette page.

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  • Découvrez la Place de la Santé

    La FNMF met en place une initiative participative afin d’interpeller les candidat(e)s à l’élection présidentielle sur la santé et la protection sociale

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  • Les points forts de la France en matière de santé

    Régulièrement l’OCDE dresse un panorama de l’Europe en matière de Santé. Pour cette année 2016, la France doit encore progresser en matière de prévention.

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  • Attention pollution !

    Depuis quelques jours, le beau temps n’est pas notre ami et nous subissons des alertes pollution quotidiennes avec de vrais impacts sur notre santé.

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  • Les pharmaciens à nouveau autorisés à vacciner contre la grippe

    L’assemblée nationale a rétablit lundi 28 novembre la possibilité pour les pharmaciens de procéder à des vaccinations contre la grippe...

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  • www.maad-digital.fr : un nouveau site dédié aux ados sur les addictions

    L’Inserm et la MILDECA viennent de lancer un site construit avec et pour les ados traitant des différentes addictions de façon originale et ludique.

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  • Les assureurs se lancent dans les tarifs au comportement

    Des d’assurances santé qui prennent en compte votre façon de vivre et récompensent un mode de vie sain… Malus pour ceux qui ne font pas de sport. Un peu comme pour les voitures !

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  • Des restes à charge toujours plus grands pour les malades chroniques

    1 458 euros payés en moyenne par les malades chroniques en France ! C’est le dernier chiffre publié par l’IRDES. Une vraie double peine !

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  • Une convention médicale qui manque de signataires !

    La convention médicale annoncée fin août et qui doit notamment permettre d’augmenter à 25 € les honoraires des médecins généralistes ne sera pas signée en l’état par l’Union nationale des organismes d’assurance maladie (UNOCAM) et les complémentaires santé.

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  • Attention arnaque !

    La Mutualité Française est depuis quelques temps victime d’usurpation d’identité aux fins d’obtenir les coordonnées personnelles des individus contactés.

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  • Médicaments aromatisés : attention ce ne sont pas des bonbons !

    Depuis plusieurs mois, se développent en France de nombreux médicaments, disponibles sans ordonnance, aromatisés, « sensés » séduire petits et grands...

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  • Signature d'une nouvelle convention entre le ministère de la santé et les médecins

    Dès 2017, de nombreux tarifs de consultation vont augmenter suite à cet accord signé entre l’Assurance Maladie et les principaux syndicats de médecins.

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  • Contrats seniors : la CNM refuse le projet de labellisation

    La CNM Prévoyance Santé s'associe pleinement à la démarche de la FMNF d’opposition au projet de contrats seniors labellisés proposé par les pouvoirs publics...

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  • Fortes chaleurs : Comment se protéger

    Suivez les conseils de la CNM Prévoyance Santé pour vivre l'été fraichement !

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  • Imprimez vos médicaments en 3D

    Personnalisez votre médicament grâce à l’impression 3D …

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  • Le tiers-payant se généralise

    Dès aujourd’hui, la première étape du tiers-payant généralisé est franchie !

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Service e-cont@ct

  
e-contact

CNM e-contact :

des contacts plus faciles,
des réponses plus rapides

 
Dans le cadre de l’amélioration de la qualité de ses services aux adhérents, la CNM Prévoyance Santé a mis en place un dispositif complet de réception et de traitement de vos messages par courrier électronique.


 

Ce nouveau service, baptisé CNM e-cont@ct, vous permet :

• D’identifier le service compétent en fonction de vos préoccupations ;
• de lui adresser un mail en y associant si nécessaire des pièces justificatives ;
• de recevoir en retour un accusé de réception ;
• d’être assuré d’avoir une réponse systématique de la part de nos équipes. 


Plus rapide et plus économique que le courrier, plus complet (grâce aux pièces jointes) et plus « traçable » que le téléphone, disponible 24/24h, CNM e-contact est à utiliser sans modération par tous les internautes.


prestations@cnmsante.fr
• Estimation de remboursement de vos dépenses de santé importantes (optique, prothèse dentaire, prothèse auditive, dépassement d’honoraires hospitalisation chirurgicale
• Demande de prise en charge hospitalisation, optique, prothèse auditive, prothèse dentaire
• Demandes de remboursement*
• Toutes questions sur vos remboursements de prestations


administratif@cnmsante.fr
• Demande de changement d’adresse, e-mail, téléphone, RIB… 
• Envoi de vos attestations carte Vitale
• Envoi des justificatifs de scolarité (ou d’inscription à pôle emploi pour enfants ayant droit de plus de 18 ans)
• Toutes les questions relatives à la Retraite Mutualiste du Combattant et aux garanties Prévoyance (Agéria, GFO, GCD, CNM OBSEQUES)
• Toutes questions relatives aux cotisations et à leur paiement
• Demande de démission pour motif exceptionnel hors période de renouvellement de contrat (contrat collectif obligatoire, départ à l’étranger, obtention du droit à la CMU...)

 agence@cnmsante.fr
• Demande de devis pour adhérer à l’une de nos couvertures santé, sur-complémentaires santé ou prévoyance
• Demande de rajout de bénéficiaires, de changement de garanties, d’évolution de vos contrats
• Toutes questions sur l’étendue de nos garanties et les solutions que nous pouvons vous proposer

 cnm-santé-email

 entreprises@cnmsante.fr
• Adresse dédiée aux correspondants d’entreprises adhérentes à la CNM ou de sociétés souhaitant le devenir
• Demande de contact avec un conseiller Entreprises
• Toute demande concernant un contrat collectif en cours

adhesion@cnmsante.fr
• Envoi de vos bulletins et justificatifs d'adhésion (autorisation de prélèvement, RIB...)


reclamation@cnmsante.fr
• Vous n'êtes pas satisfaits de nos service, vous avez une réclamation à formuler ; c'est sur cette adresse dédiée qu'elle doit être adressée


assistanceweb@cnmsante.fr
• Demande d’accès à l’espace adhérent et à l’espace professionnel de santé
• Fonctionnement de votre espace personnel
• Toutes questions relatives à l’utilisation de nos sites internet


contact@cnmsante.fr
• Demande d’allocation exceptionnelle (fonds social)
• Demande de documentation (également téléchargeables sur notre espace téléchargement)
• Toute demande non listée précédemment



* Pour être acceptés, vos justificatifs de dépenses doivent être au format PDF. L’envoi par mal n’est qu’une tolérance, la fourniture des originaux papier restant la procédure normale. Vous devez conserver les originaux papier pendant 2 ans et les fournir lors de toute demande. En cas de non présentation des originaux papier, votre demande de remboursement pourra être refusée.
Pour en savoir plus sur le service @justifs consultez notre fiche pratique

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